Bagaimana kami mengelola data pribadi Anda

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Ruang Catatan Bursa, sebagai pengendali data pribadi, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan ketika mengunjungi portal catatan edukasi ini. Kebijakan disusun mengikuti prinsip Perlindungan Data Pribadi sesuai UU PDP Indonesia. Kebijakan ini berlaku untuk semua halaman di domain trelvex.com.

Siapa pengendali data dan bagaimana menghubungi kami

Pengendali data untuk portal ini adalah Ruang Catatan Bursa, yang dapat dihubungi melalui alamat surat menyurat di Jl. Cihampelas No. 158, Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40131, Indonesia, surat elektronik info@trelvex.com, atau telepon +62 22 6640 2198. Pengendali bertanggung jawab atas keputusan terkait pemrosesan data pribadi Anda di portal ini.

Data pribadi yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan portal catatan edukasi. Data yang mungkin kami kumpulkan mencakup: data identitas dasar (nama yang Anda isi pada formulir kontak), data kontak (alamat surat elektronik), konten pesan yang Anda kirimkan, serta data interaksi teknis (jenis peramban, preferensi baca yang tersimpan di penyimpanan lokal perangkat Anda). Kami tidak meminta dan tidak ingin menerima data sensitif seperti nomor rekening, dokumen identitas, atau informasi keuangan pribadi.

Dasar hukum pemrosesan data

Pemrosesan data pribadi Anda oleh Ruang Catatan Bursa dilandasi persetujuan yang Anda berikan secara sukarela ketika mengirimkan formulir kontak, serta kepentingan sah yang sah untuk menjaga fungsi dasar portal catatan edukasi. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi pengendali data; penarikan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Cookie dan teknologi pelacakan

Portal ini menggunakan cookie dan penyimpanan lokal dengan tiga kategori: fungsional, statistik, dan pemasaran. Kategori fungsional selalu aktif untuk menjaga preferensi baca; kategori statistik dan pemasaran default nonaktif dan hanya aktif jika Anda mengizinkannya melalui panel preferensi. Rincian tujuan, masa simpan, dan pihak ketiga untuk setiap kategori tersedia di Ketentuan cookie.

Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Kami tidak menggunakan vendor analitik atau iklan pihak ketiga yang aktif secara default. Jika di masa depan kami bekerja sama dengan pemroses pihak ketiga (misalnya layanan formulir atau layanan hosting), kami akan memperbarui kebijakan ini terlebih dahulu dan memastikan pemroses tersebut memiliki perlindungan yang setara.

Masa penyimpanan data

Data pribadi yang dikumpulkan melalui formulir kontak disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya (misalnya membalas pertanyaan Anda), dan setelah itu dihapus secara teratur sesuai jadwal retensi internal. Data preferensi baca yang disimpan di penyimpanan lokal perangkat Anda tetap berada di perangkat Anda dan dapat Anda hapus kapan saja melalui pengaturan peramban.

Hak subjek data menurut UU PDP

Sesuai UU PDP, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda, antara lain: hak akses untuk memperoleh informasi tentang data yang diproses, hak perbaikan atas data yang tidak akurat, hak penghapusan atas data yang sudah tidak diperlukan, hak penarikan persetujuan, hak portabilitas data dalam format terstruktur, serta hak keberaban atas pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi pengendali data melalui salah satu saluran di bagian "Pengendali data". Kami akan menanggapi permohonan dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan peraturan perundangan yang berlaku.

Transfer data lintas yurisdiksi

Sebagian besar pemrosesan data berlangsung di lingkungan penyedia hosting yang dapat berlokasi di luar Indonesia. Jika diperlukan transfer data lintas yurisdiksi, kami berupaya memastikan tingkat perlindungan data yang setara dengan UU PDP. Karena portal ini tidak menjual data, tidak menggunakan iklan pihak ketiga default, dan tidak menyimpan data sensitif, risiko transfer lintas yurisdiksi relatif terbatas.

Cara mengajukan keluhan atau pengaduan

Jika Anda merasa pemrosesan data pribadi Anda tidak sesuai dengan kebijakan ini atau peraturan yang berlaku, hubungi pengendali data terlebih dahulu melalui info@trelvex.com. Apabila tidak tercapai penyelesaian, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundangan di bidang perlindungan data pribadi di Indonesia. Kami tidak berafiliasi dengan otoritas tersebut dan tidak mewakilinya.

Pembaruan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, peraturan, atau struktur portal. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.